Entidade sindical de grau superior, com base em todo território nacional, a Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA) integra a chamada pirâmide sindical, constituída pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), pelos Sindicatos e pelas empresas do setor. Uma entidade sindical patronal constituída com a finalidade de coordenação, defesa administrativa, judicial e ordenamento dos interesses e direitos dos empresários da categoria e atividades congregadas.
- Assessoria de Imprensa:
Com o início do trabalho da Assessoria de Imprensa, a FBHA virou fonte referencial de mobilizações pelo turismo no período da pandemia. A entidade é notícia constante na imprensa nacional e já foi destaque em todos os principais veículos do país.
- RP Digital:
A Federação também é cliente de RP Digital da Proativa Comunicação. Com páginas oficiais no Facebook, Instagram e LinkedIn, a organização tem crescido no atendimento ao público e se estabelecido como uma excelente fonte de notícias de mobilização do setor para os seguidores.
- Publicidade:
Com o intuito de ampliar a visibilidade da marca e trazer um conceito mais técnico, a Proativa Comunicação também fornece um trabalho de Publicidade para a FBHA, trabalhando campanhas e anúncios em diversos espaços comerciais, posterior a um trabalho de sondagem de mercado.
- Publicações: (boletim, newletter, cartilhas e campanhas)
A comunicação da FBHA foi pensada de uma forma integrada, para que diversas ferramentas fossem usadas com o mesmo objetivo. Entre as publicações, a Proativa elabora diversas peças como cartilhas, campanhas, newsletter, folders e emails marketings.
- Comunicação Interna:
Semanalmente, a FBHA veicula o informativo “Minuto FBHA”, um vídeo direcionado ao público interno com informações do que a instituição realizou em defesa da categoria que representa.
Período de atendimento: De 2019 até os dias atuais
Serviço realizado: Assessoria de Comunicação
Resultado alcançado: Estruturação da Assessoria de Comunicação da entidade, gerando o atendimento de demandas internas e externas de comunicação; inserções em veículos importantes para o cliente, incluindo jornais, sites, rádios e TVs; produção de textos para a newsletter; atualização do site; e produção de discursos. Postagens para o Facebook, Linkedin e Instagram; criação de posts segmentados por editorias (Política, Institucional, Saúde Pública e Relacionamento); aumento do engajamento e do alcance das publicações em todas as redes sociais.